Grandstream: Certificación Profesional de la serie UCM6300 (PRESENCIAL)

DESCRIPCIÓN: 

Curso de certificación práctico presencial, impartido y certificado directamente por Grandstream. 
El objetivo del mismo es el capacitar a los participantes para configurar todas las funciones de telefonía IP del nuevo ecosistema UCM6300 tanto locales como en la nube, además de conocer los aspectos de seguridad y solución de problemas.

 

A QUIÉN VA DIRIGIDO: 

Integradores de Telefonía analógica, telefonía IP, CCTV, Networking y administrador de sistemas, que deseen ofrecer una solución completa añadiendo todas las funciones de telefonía disponibles en el catálogo de la UCM6300/6300A/6510, manteniendo un óptimo funcionamiento del sistema.

OBJETIVO:

Aprender a configurar todas las funciones de telefonía del nuevo ecosistema UCM6300, realizar mantenimiento del equipo, aplicar ciertos aspectos de seguridad y mantenimiento con el fin de realizar una implementación integral de nuestra solución.

METODOLOGÍA:

1. Dos días en un horario de 9:00 am a 6:00 pm para recibir información teórica y llevarla a la práctica con los equipos previamente adquiridos durante el registro de su participación con su ejecutivo de ventas.

2. Las prácticas se realizan de manera individual o en equipos de máximo dos participantes.

3. Posterior al curso y prácticas de laboratorio se aplicará el examen de certificación de 30 preguntas y se aprobará el mismo con "8" de calificación (24 respuestas correctas). Todos los participantes deberán traer una computadora para realizar el examen de certificación de manera individual.

REQUISITOS

1. Poseer un certificado GCS-UCM (GRANDSTREAM CERTIFIED SPECIALIST) en telefonía

2. Registro previo donde se debe adquirir por lo menos un conmutador serie UCM6300 y dos teléfonos de la serie GRP26xx 

3. Una computadora laptop con Google Chrome y Wireshark instalado.

4. Una cuenta de prueba para Gmail y una cuenta en GDMS (https://www.gdms.cloud/login)

5. Aplicación GS Affinity

6. Teléfono inteligente/tablet con Grandstream Wave softphone

TEMARIO

Capítulo 1: Instalación e Implementación

• Instalación

• Administración

• Implementación Avanzada

Capítulo 2: Funciones de llamada

• Administración de llamadas

• Funciones de comunicación unificadas

Capítulo 3: Aplicaciones Grandstream 

• Remote Connect

• Aplicaciones Grandstream 

Capítulo 4: Troubleshooting

• Mantenimiento

• Seguridad

• Solución de problemas